Frequently Asked Questions

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Wir sind Ihnen 7 Tage die Woche innerhalb einer Antwortzeit von 24h behilflich. Fragen können über das Kontaktformular gestellt werden und über unseren Chatbot. Ebenso, Sie können auf dieser Seite bereits die häufigsten Fragen von unseren Kunden finden.

Mo-Fr von 9-15Uhr erreichen Sie uns unter +43 (0) 123456789

Bei uns können Sie sich zwischen zwei Angeboten entscheiden, entweder Sie kaufen sich direkt bei uns eine VR-Brille mit unserer exklusiven Software (jährliche Lizenzgebühren*), oder erwerben die VR-Brille über einen monatliches Abo-Verfahren. In Ihrem monatlichen Abo ist ebenfalls unsere Software enthalten und die (jährliche Lizenzgebühren*). Je nachdem für welches unserer Angebote oder Pakete Sie sich entscheiden variieren die Preise.

* das Softwarepaket enthält laufende Updates (Verbesserungen, Neuerungen Fehlerbehebungen, etc.)

Unsere Software kann man mühelos mit jeder VR Brille nutzen.

Ja, der Erwerb eines unserer Softwarepakete beinhaltet laufende Updates, sowie Verbesserungen, Neuerungen Fehlerbehebungen, etc.

Wir gewährleisten eine Garantie von 2 Jahren.

Bestellung:

Bitte beachten Sie, dass der automatische Versand von Bestellbestätigungen unter Umständen mehrere Stunden dauern kann.

Überprüfen Sie bitte auch Ihren Spam-Ordner. Sollten Sie innerhalb von 24 Stunden keine Bestätigung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Aufgrund von hoher Nachfrage kann es vereinzelt zu längeren Ladezeiten unseres Onlineshops kommen. Bitte entschuldigen Sie die dadurch entstandenen Umstände.

Wir bitten Sie Ihre Bestellung zu einem etwas späteren Zeitpunkt nochmals vorzunehmen. Sie können versichert sein, dass wir mit Hochdruck an der Behebung des Problems arbeiten.

Wir liefern in ganz Österreich kostenfrei.

Gerne können Sie Ihre Brille per E-Mail bestellen und mit uns einen Termin zu Selbstabholung ausmachen. 

Da wir uns für jeden unserer Kunden ausreichend Zeit nehmen wollen, würden wir Sie bitten, sich immer einen Termin auszumachen, um uns in unseren Büroräumlichkeiten zu besuchen. 

Aufgrund der aktuellen Ausnahmesituation bewegt unser Logistikpartner die Österreichische Post AG gerade enorme Paketmengen unter neuen Bedingungen, was zu längeren Lieferzeiten führen kann. Wir bitten um Verständnis, dass dadurch auch unsere Lieferzeiten für Online Shop Bestellung betroffen sein können.

Verändert sich der Status Ihre Lieferung über mehrere Tage nicht, ist Ihre Bestellung von den Verzögerungen betroffen.

Starten Sie mit uns in die Meetings der Zukunft

die neue Art von Realität.

Wir legen Wert auf Ihre Zufriedenheit!
elisabeth
Elisabeth Wirtl
BACKOFFICE-MITARBEITERIN